精致化服務，是指制造的產品不是粗制或一般的品質，而是要讓顧客愛不釋手，不可或缺。制造、品牌、服務高端發展的皮革行業值得期待。

 

　　“自主創新”、“核心技術”、“品牌意識”成為本屆“兩會”的熱點詞語。對于皮革制品行業來說，要想從低端化向高端化轉變，要實現產業升級轉型，真正具有國際競爭力，需要提升三個大環節：一是高端制造，二是高端品牌，三是高端服務。

 

　　高端制造。高端制造是指制造業的高端領域，可以從三個角度理解：1、技術上高端，表現為知識、技術密集，體現多學科和多領域高、精、尖技術的交叉與集成;2、價值鏈高端，具有高附加值特征;3、產業鏈的核心部位，發展水平決定產業鏈的整體競爭力。簡單來講，鞋包企業的高端制造就是表現出“高品質、高效率、高技術、高彈性、高價值、高利潤”六大特征。

 

　　它包含幾個要素：

 

　　第一、高端物料，譬如頂級皮革、高端鞋材、五金配件等等。歷經近二十年發展，目前已形成一個相當完善的鞋包企業上下游產業鏈，鞋包研發設計、鞋包生產、材料供應非常集中，各種配套齊全，代表了亞洲地區鞋包制造最高水平。

 

　　第二、高端技術。匯聚了世界一流的制鞋和皮具箱包CAD/CAM系統供應商，如Delcom、PGM、PDS、愛瑪數控、瑞洲科技、時高、博楷等，也云集了服務于國內頂尖制鞋和皮具企業的設備供應商如乾隆機器、大鵬鞋機等，還有很多個中心(皮革鞋業和皮具手袋的時尚中心、樣板中心、接單中心、生產中心、商貿中心、品牌中心，在國內行業起著核心紐帶的作用)，這些高端配套和組合，能夠為制鞋和皮具業提供最佳數字化生產模式和技術解決方案。

 

　　第三、高端工藝。因其在國際上的行業地位和優越的地理優勢，是整個地區最密集和水平最高的皮革加工工藝基地，如數控皮革沖孔、激光雕刻、刺繡、燙鉆、燙金、鉻印、切割、改色、噴涂、數碼打印、特種縫線、電腦縫繡等等，十公里范圍內可以全部解決，各種鞋包最復雜的加工工藝都有專業的加工商提供服務。

 

　　第四、高端人才。人才濟濟，鞋包行業高速發展接近二十年，積累了為數眾多技術熟練的工人，及產品創意設計、開發，品牌運營、策劃、廣告、推廣、服務等企業人才，從而使廣州具有了高端制造的環境和條件。

 

　　高端品牌。品牌，不僅是一個名字、一個商標，還包括運營品牌的團隊，包括策劃、營銷執行，圍繞品牌運營所展開的品牌定位、廣告創意、銷售、推廣、服務等全程運作。而延續品牌風格及競爭力背后的重要支撐力量是創意設計。創意設計(特別是原創設計)對企業來說，是一個很大的挑戰，不能再走以往抄襲的路線和方式。

 

　　產品設計研發要與品牌相得益彰，比如說一線奢侈品牌L.V，閉著眼睛你也知道它是什么樣的風格，而一般的品牌，怎么看都不能留下深刻印象。所謂高端品牌都有自己的品牌理念和價值觀，中國的品牌都不缺乏理念和價值觀，只是還不夠堅持。
 

　　高端服務。就是個性化、舒適化、精致化的服務。個性化服務是指客戶想要什么樣的產品，企業可以單獨為客戶進行設計、生產，能夠按客人的要求來制造和供應。舒適化服務，則指購買過程的愉悅指數，從消費者前期接受產品信息，到店里挑選和體驗，再到店員導購接觸的友好感受，再到商品包裝、穿著和搭配，甚至使用體驗及售后(很多奢侈品都有保修、保養、整理服務)的整個消費過程，都能感到舒適和愉悅。